원격지원 서비스

원격지원 서비스란?

원격지원서비스는 무방의 홈페이지 또는 방송에 문제가 있을 때,
고객님이 요청하시면 웹브라우저를 이용하여 상담원이 고객님의 PC화면을 함께 보며 상담하는 고객지원 서비스입니다.

서비스 이용방법

고객센터로 전화하신 후 상담원의 안내에 따라 원격지원 서비스를 받으시면 됩니다.

STEP.1
고객센터로 전화걸기

고객센터 : 02-2085-6100

STEP.2
원격지원 접속하기

원격지원 접속

상담원의 안내에 따라
버튼을 눌러주세요.

STEP.3
원격지원 서비스 시작하기